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    申请职位
    基本信息
    工作性质全职
    职位类别客服专员
    招聘人数若干人
    学历要求中技
    工作经验不限
    性别要求不限
    年龄要求不限
    招聘部门不限
    工作地点江苏省宿迁市宿豫区(江苏省/宿豫区)
    联系方式
    联系人:孙经理  ( 联系我时,请说是在沭阳人才网上看到的 )
    联系电话:187****5795
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    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
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    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
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